Personvernerklæring
Personvernerklæring for Kortjungelen.no
Sist oppdatert: 10. september 2026
Kortjungelen.no eies og drives av Johansen Enterprises. Nettstedet, inkludert relatert innhold, funksjoner, produkter og tjenester («tjenestene»), tilbys deg som kunde for å gi en best mulig handleopplevelse.
Vi benytter Shopify som plattform for nettbutikken vår.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker, handler eller på annen måte kommuniserer med oss gjennom tjenestene.
Hvis våre generelle vilkår og denne personvernerklæringen sier noe forskjellig om behandling av personopplysninger, er det denne personvernerklæringen som gjelder.
Personopplysninger vi samler inn
Med «personopplysninger» menes informasjon som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan knyttes til deg. Opplysninger som er anonymisert slik at de ikke lenger kan knyttes til deg, regnes ikke som personopplysninger.
Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre, kan vi behandle:
-
Kontaktinformasjon: navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
-
Betalingsopplysninger: informasjon som er nødvendig for å gjennomføre betalinger og transaksjoner. Betalingsinformasjon kan behandles direkte av våre betalingsleverandører.
-
Kontoinformasjon: informasjon knyttet til kundekonto, innstillinger og innlogging.
-
Transaksjonsdata: informasjon om bestillinger, kjøp, returer og handlekurv.
-
Kommunikasjon: informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice eller på annen måte kommuniserer med oss.
-
Enhets- og nettverksinformasjon: for eksempel nettleser, IP-adresse og informasjon om enheten eller nettverket du bruker.
-
Bruksinformasjon: informasjon om hvordan og når du bruker og navigerer på nettstedet vårt.
Kilder til personopplysninger
Vi kan motta personopplysninger:
-
Direkte fra deg: for eksempel når du gjennomfører et kjøp, oppretter en kundekonto eller kontakter oss.
-
Automatisk: gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi når du bruker nettstedet.
-
Fra tjenesteleverandører: for eksempel leverandører som bistår med betaling, frakt, drift eller analyse.
-
Fra partnere eller tredjeparter: der dette er tillatt etter gjeldende regelverk.
Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi kan behandle personopplysninger for å:
-
Levere tjenestene våre: blant annet behandle bestillinger, betaling, levering, retur og kundekonto.
-
Kommunisere med deg: blant annet kundeservice, informasjon om bestillinger og annen nødvendig oppfølging.
-
Forbedre tjenestene: forstå hvordan nettbutikken brukes og forbedre funksjonalitet og kundeopplevelse.
-
Markedsføring: sende markedsføring eller vise relevante annonser der vi har nødvendig samtykke eller annet lovlig behandlingsgrunnlag.
-
Sikkerhet og svindelforebygging: oppdage og forebygge svindel, misbruk og andre sikkerhetshendelser.
-
Oppfylle juridiske forpliktelser: for eksempel bokføring, myndighetskrav og håndtering av rettslige krav.
Når vi deler opplysninger
Vi kan dele personopplysninger når det er nødvendig for å drive nettbutikken og levere tjenestene våre, blant annet:
-
Med Shopify, som leverer nettbutikkplattformen vår.
-
Med betalingsleverandører for å behandle betalinger og transaksjoner.
-
Med frakt- og logistikkleverandører for å levere bestillingen din.
-
Med leverandører som bistår oss med drift, analyse, sikkerhet eller markedsføring, når dette er nødvendig og lovlig.
-
Når du selv ber oss om eller samtykker til at opplysninger deles.
-
Når vi er pålagt å dele opplysninger etter lov eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav.
Forholdet til Shopify
Kortjungelen er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn og behandler om våre kunder når vi bestemmer formålet med og hvordan opplysningene skal behandles.
Shopify leverer plattformen som nettbutikken vår drives på og behandler personopplysninger på våre vegne som databehandler der dette er aktuelt. Shopify kan også behandle enkelte personopplysninger som selvstendig behandlingsansvarlig i forbindelse med egne tjenester og formål.
Du kan lese mer om Shopifys behandling av personopplysninger i Shopifys egen personvernerklæring.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi og våre tjenesteleverandører kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for å få nettstedet til å fungere, huske innstillinger, analysere bruk og, der du har samtykket, til markedsføring.
Der loven krever samtykke, kan du velge hvilke valgfrie informasjonskapsler du godtar gjennom løsningene som er tilgjengelige på nettstedet.
Barn
Tjenestene våre er ikke spesielt rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn i strid med gjeldende personvernregler. Dersom du mener at vi har behandlet slike opplysninger på feil grunnlag, kan du kontakte oss.
Lagring og sikkerhet
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, blant annet for å levere tjenestene våre, oppfylle juridiske forpliktelser, føre regnskap og håndtere eventuelle krav eller tvister.
Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger. Ingen metode for overføring eller lagring av informasjon kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.
Dine rettigheter
Avhengig av omstendighetene og gjeldende regelverk kan du blant annet ha rett til å:
-
Få informasjon om og innsyn i personopplysninger vi behandler om deg.
-
Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
-
Be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt.
-
Be om begrensning av behandlingen.
-
Protestere mot enkelte former for behandling.
-
Motta personopplysninger i et strukturert format der retten til dataportabilitet gjelder.
-
Trekke tilbake et samtykke når behandlingen er basert på samtykke. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er gjennomført.
For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på kundeservice@kortjungelen.no.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket.
Internasjonale overføringer
Personopplysninger kan behandles eller lagres utenfor Norge og EØS, blant annet når vi benytter internasjonale tjenesteleverandører.
Når personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal overføringen skje i samsvar med gjeldende personvernregler og med nødvendige overføringsmekanismer og sikkerhetstiltak.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, blant annet som følge av endringer i tjenestene våre, teknologien vi bruker eller gjeldende regelverk.
Den gjeldende versjonen publiseres på nettstedet, og datoen for siste oppdatering endres når erklæringen oppdateres.
Kontakt
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss:
Kortjungelen.no
Johansen Enterprises
E-post: kundeservice@kortjungelen.no
Nettsted: www.kortjungelen.no